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¿Qué es borda2group?
Somos una empresa familiar con más de 20 años de experiencia en el bordado computarizado. Desde 2004, nos especializamos en la digitalización de diseños para máquinas bordadoras, ofreciendo matrices de alta calidad a empresas y emprendedores de distintos países.
¿Qué incluye mi suscripción?
Tu suscripción te da acceso ilimitado a todo el catálogo digital de bordados. Podrás descargar los diseños que quieras, cuantas veces lo necesites, mientras tu membresía esté activa.
¿Qué formato tienen los archivos?
Los diseños se entregan en formato .EMB. También ofrecemos un editor gratuito para que puedas cambiar el formato y tamaño según tu máquina bordadora (como .PES, .DST, .EXP, etc.).
¿Puedo usar los diseños para vender productos?
Sí, muchos de nuestros diseños están habilitados para uso comercial. Cada archivo indicará claramente si tiene licencia personal o comercial.
¿Se agregan nuevos diseños con frecuencia?
¡Sí! Cada mes añadimos nuevos diseños para mantener el contenido fresco, variado y alineado con las tendencias y temporadas.
¿Puedo cancelar mi suscripción cuando quiera?
Claro. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta. Seguirás teniendo acceso hasta que finalice tu periodo actual, sin cobros adicionales.
¿Hay límites de descargas?
No. Todos nuestros planes incluyen descargas ilimitadas durante la vigencia de tu suscripción.
¿Ofrecen diseños gratuitos?
Sí. En nuestra plataforma encontrarás una sección con diseños gratuitos para que pruebes la calidad de nuestros bordados sin compromiso.
¿Tienen garantía sobre los productos digitales?
No ofrecemos garantía, ya que los archivos son descargables. Sin embargo, si tienes algún problema con un diseño, puedes escribirnos por WhatsApp y te ayudaremos a resolverlo.
¿Puedo obtener ayuda si tengo un problema técnico?
¡Por supuesto! Ofrecemos atención personalizada por WhatsApp, donde te ayudamos con dudas técnicas, instalación o ajustes de formato.
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